Faq

Часто задаваемые вопросы

1. Минимальная сумма заказа

Мы отправим любой выбранный Вами товар, вне зависимости от стоимости

2. Ассортимент нашего интернет магазина

В нашем интернет-магазине представлено более 12000 товаров. Множество позиций предлагается в разных цветовых решениях и вариациях

3. Возврат/обмен товара

В случае, если Вам не понравился/не подошел товар - Вы можете его вернуть/обменять не позднее 14 дней с момента отправки заказа, согласно товарно-транспортной накладной.

Возврат/обмен товара производится за счет Покупателя, любой транспортной компанией. Товары, отправленные наложенным платежом не принимаются.

Возврат средств Покупателю производится на карту ПриватБанка после получения товара.

4. Как можно получить товар

Транспортной компанией "Новая почта", которая действует на территории Украины. Для уточнения других способов доставки, свяжитесь пожалуйста с нами по телефонам, указанными на сайте. 

5. Брак товара.

В случае брака товара мы производим обмен в течении 14 дней с момента покупки. Проверяйте свой товар в момент получения в транспортной компании. Все претензии по перевозке/порче/утере груза несет компания-перевозчик. 

Для получения более подробной информации либо консультации, вопросов и предложений пишите нам: hello@bubbatoys.com.ua